Ihre Bestellung verlässt meine Hände, bevor sie Ihre erreicht
Produkte werden von internationalen Fulfillment-Zentren in ganz Europa und Nordamerika versendet, nicht von einem einzigen Standort, den ich verwalte. Das bedeutet, dass die Lieferzeiten variieren und Artikel aus derselben Bestellung manchmal getrennt ankommen. Was folgt, ist das klarste Bild, das ich Ihnen geben kann.
Wann wird Ihre Bestellung versendet?
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, von Montag bis Freitag, bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails.
Wir versenden weltweit in alle Länder, die an der Kasse verfügbar sind.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten werden ab dem Versanddatum berechnet. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um Garantien.
Europa
Express: 1–3 Werktage
Economy: 3–5 Werktage
Weltweit (inkl. Schweiz)
Express: 3–4 Werktage
Economy: 5–6 Werktage
Bestellungen werden via DHL und FedEx versendet. Sofern verfügbar, werden die Tracking-Informationen nach dem Versand per E-Mail zugesandt. Bei internationalen Sendungen kann es einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv wird.
Kosten, Zoll und was man sonst noch wissen sollte
Eventuelle Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, können diese von verschiedenen Versandorten versandt werden und separat ankommen. Dies ist zu erwarten und kein Fehler.
Jegliche Zölle, Einfuhrsteuern oder lokale Gebühren, die von Ihrem Land erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.
Sollte deine Bestellung länger als erwartet dauern oder etwas nicht wie gewünscht ankommen, schreib mir.
info@aulae.shop, du erhältst innerhalb von 24 Arbeitsstunden eine Antwort.
Luca Paolucci