Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez Aulae ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Aulae. Aulae exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soignée (les « Services »). Aulae est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions, ainsi que toutes les politiques auxquelles il est fait référence (ces « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes mineures à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris l’accès ou la navigation dans nos boutiques en ligne ou l’achat de produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les communiquer.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à un tiers.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon l’appareil utilisé et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à leur présentation en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées selon les cas.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d’achat. Aulae se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation par Aulae et réception de votre paiement. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car il peut ne plus être possible de l’annuler après acceptation. En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous en informer via les coordonnées fournies.
Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison, de manutention, de douane ou d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans des magasins physiques ou chez des tiers. Certaines promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes et à les mettre à jour rapidement.
Vous garantissez être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni et à régler tous les montants dus.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais indiqués sont des estimations non garanties. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le transfert de propriété et les risques vous incombent.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services et tous leurs contenus sont la propriété d’Aulae ou de ses concédants et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Vous êtes autorisé à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Les noms, logos et marques d’Aulae et de Shopify sont protégés. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils de tiers que nous ne contrôlons pas. Ils sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie.
Toute utilisation se fait à vos propres risques et selon les conditions des fournisseurs concernés.
De nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées ultérieurement et seront soumises aux présentes Conditions.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni des dommages pouvant résulter de leur utilisation. L’accès à ces sites se fait à vos propres risques.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Aulae est propulsée par Shopify, mais toutes les ventes sont conclues directement avec Aulae. Shopify n’est pas responsable des transactions entre vous et Aulae. Vous libérez Shopify et ses affiliés de toute responsabilité liée à vos achats.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations personnelles collectées sont régies par notre Politique de confidentialité et, le cas échéant, par celle de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS
En soumettant des idées, avis ou contenus (« Feedback »), vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour les utiliser, les reproduire et les diffuser à toute fin.
Vous garantissez détenir les droits nécessaires sur ces contenus. Nous ne sommes pas tenus de les traiter comme confidentiels ni d’y répondre.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Des erreurs ou inexactitudes peuvent apparaître. Nous nous réservons le droit de les corriger ou d’annuler des commandes à tout moment sans préavis.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins licites. Toute utilisation frauduleuse, abusive, trompeuse, portant atteinte aux droits d’autrui ou à la sécurité des Services est interdite. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à tout moment, sans préavis. Vous restez responsable des montants dus jusqu’à la date de résiliation. Certaines dispositions resteront applicables après la résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, dans la mesure permise par la loi.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, Aulae, ses partenaires et Shopify ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des Services ou des produits achetés.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Aulae, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation des Services.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres resteront pleinement en vigueur.
SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL
Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations librement.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la juridiction où Aulae a son siège social.
SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de les modifier. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.
SECTION 24 – INFORMATIONS DE CONTACT
Toute question concernant ces Conditions de service doit être envoyée à info@aulae.shop
